Stornierungsbedingungen

📄 Stornierungsbedingungen

1. Allgemeines

Mit dem Erwerb eines digitalen Produkts oder Zugangs zu einem Online-Dienst auf www.aevoli.com erklärst du dich mit den nachfolgenden Stornierungsbedingungen einverstanden.


2. Digitale Inhalte und Trainingszugänge

Unsere Produkte (z. B. Lerninhalte, Simulationen, Trainings) sind digitale Inhalte, die dir nach dem Kauf sofort zur Verfügung gestellt werden. Mit dem Abschluss des Bestellvorgangs stimmst du ausdrücklich zu, dass wir vor Ablauf der Widerrufsfrist mit der Vertragserfüllung beginnen. Du bestätigst, dass du dadurch dein Widerrufsrecht verlierst (§ 356 Abs. 5 BGB).


3. Stornierung vor Nutzung

Sofern du ein kostenpflichtiges Abonnement erworben, aber noch nicht mit der Nutzung begonnen hast (kein Login, kein Zugriff auf Inhalte), kannst du deine Bestellung innerhalb von 14 Tagen nach Kauf ohne Angabe von Gründen stornieren. Bitte sende dazu eine Nachricht an support@aevoli.com.


4. Kündigung von Abonnements

  • Du kannst dein Abonnement jederzeit zum Ende der aktuellen Laufzeit kündigen.
  • Es erfolgt keine automatische Rückerstattung bereits geleisteter Zahlungen.
  • Nach Kündigung bleibt der Zugang bis zum Ende der bezahlten Periode bestehen.

Kündigungen können direkt im Nutzerkonto oder schriftlich per E-Mail erfolgen.


5. Technische Probleme / Zufriedenheitsgarantie

Sollte es technische Probleme geben oder du mit dem Produkt unzufrieden sein, kontaktiere uns bitte unter support@aevoli.com – wir finden eine faire Lösung. In bestimmten Fällen gewähren wir dir eine freiwillige Rückerstattung innerhalb von 30 Tagen.


6. Kontakt

Aevoli
support@aevoli.com
www.aevoli.com


Stand: 4/21/2024